Geberit WebshopFAQ - Fragen & Antworten

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Geberit Vertriebs GmbH & Co KG
Gebertstraße 1
3140 Pottenbrunn/St. Pölten

Besuchen Sie https://www.geberit.at/aquaclean oder https://www.geberit.at oder wenden Sie sich an ihren Sanitärfachmann.

Die Versandkosten betragen pauschal EUR 8,40 inkl. MwSt. je Sendung.

Ja, während des Bestellprozesses können Sie für Rechnung und Lieferung unterschiedliche Adressen angeben.

Alle Bestellungen können mit Kreditkarte bestellt werden.

Nein, Lieferungen erfolgen nur in Österreich. Außerhalb von Österreich können Sie Verbrauchsmaterial über die Geberit und Geberit AquaClean Websites in Belgien, Frankreich und den Niederlanden oder bei Ihrem Sanitärfachmann beziehen.

Klicken Sie bitte auf der Hauptnavigation auf Geberit ID (neben Einkaufskorb) und dann auf “Passwort vergessen“.

Die von Ihnen bestellten Artikel verlassen unser Werk in der Regel innerhalb 3-5 Arbeitstagen nach Bestelleingang. Eine Versandbestätigung versenden wir nicht.

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Kreditkartenzahlungen werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Sie werden über Saferpay (Six Multipay AG) abgewickelt. Six bearbeitet Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag im Zusammenhang mit den von Ihnen bei uns beauftragten Zahlungen. Ihre Daten werden von Six nur zur Bearbeitung Ihrer Zahlungsanweisung verwendet und keinem Dritten außer den Finanzinstituten, die für die jeweilige Zahlungsart zuständig sind, zur Verfügung gestellt. „Six“ bzw. „Saferpay“ kann auf Ihrem Kreditkarten- oder Kontoauszug in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bei uns erscheinen.

Ja, alle Preisangaben verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Sollten Sie Mängel an gelieferter Ware feststellen, kommt Geberit für die Mängelbeseitigung oder eine Ersatzlieferung auf.

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oder senden Sie uns eine Email an aquaclean.at@geberit.com inklusive Angaben aus Ihrer Auftragsbestätigung.

Geberit bietet Ihnen einen Kauf ohne Risiko. Sie haben 7 Tage Rückgaberecht, solange die Ware in der Originalverpackung und ungebraucht zurückgesendet wird. Der Artikel ist frankiert an untenstehende Adresse zurückzusenden. Sollten Sie Mängel an gelieferter Ware feststellen, kommt Geberit für die Mängelbeseitigung oder eine Ersatzlieferung auf.

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Bei Bestellungen im Geberit WebShop bitten wir Sie um persönliche Daten, um die Auslieferung vorzunehmen und Sie bestmöglich bedienen zu können. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeben.

Datenschutzrichtlinie

Ja, bei der Übertragung Ihrer Daten kommt die zuverlässige SSL Verschlüsselungstechnik zum Einsatz.

Unsere AGB finden Sie hier: AGB's

Im Geberit WebShop erhalten Endkunden Verbrauchs- und Pflegeprodukte zu Geberit sowie Geberit AquaClean Geräten. Verbrauchs- und Pflegeprodukte sowie weitere Geberit Produkte erhalten Endkunden beim Sanitärfachmann.

Diese Information befindet sich in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts. Weitere Informationen finden Sie hier.

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Klicken Sie bitte auf der Hauptnavigation auf Geberit ID (neben Einkaufskorb) und dann auf “Login“, dort haben Sie Zugang zu Ihrer Bestellungshistorie.